Regulamin sklepu

Data publikacji 26.03.2025

1. REGULAMIN SPRZEDAŻY

Niniejszy Regulamin powstał w trosce o ochronę Twoich praw. Znajdują się w nim informacje na temat sposobu złożenia zamówienia, warunków zawarcia umowy, formy płatności, a także informacje o procedurze reklamacyjnej i wszelkie informacje przewidziane przepisami powszechnie obowiązującego prawa. Jeżeli masz jakieś pytania dotyczące treści Regulaminu, skontaktuj się ze mną za pośrednictwem danych wskazanych poniżej.

DEFINICJE

Sprzedawca/Usługodawca – Aleksandra Połomka prowadząca działalność gospodarczą w Szwecji pod nazwą Clenely AB, Risingeplan 19, 163 68 Spånga, nr VAT: SE55925695930.

Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem https://iconiclifeclub.com oraz na odpowiednich jego podstronach za pośrednictwem, którego Klient może dokonywać Zamówień i zakupów określonych Treści Cyfrowych.

Cena – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Klient jest obowiązany zapłacić Sprzedawcy za Treść Cyfrową.

Cena minimalna – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, poniżej której Klient nie może odsprzedać Kursu lub pozostałych Treści cyfrowych udostępnionych w Serwisie.

Dowód zakupu – faktura, paragon fiskalny lub inny dowód, przekazany Klientowi na jego żądanie potwierdzający sprzedaż Treści Cyfrowej. Dowód zakupu wystawiony jest zgodnie z Ustawą o podatku od towarów i usług z dnia 11 marca 2004 roku i innymi stosownymi przepisami prawa.

Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.

Formularz zamówienia – formularz dostępny na stronie internetowej umożliwiający złożenie Zamówienia.

Klient – Kupujący, który zamierza zawrzeć lub zawarł Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.

Kompatybilność – współdziałanie Treści Cyfrowej ze sprzętem komputerowym lub oprogramowaniem, zazwyczaj używanym do korzystania z treści lub usługi cyfrowej, bez konieczności ich przekształcenia.

Konsument – osoba fizyczna, która dokonuje z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Konto – oznaczony indywidualną nazwą (loginem) oraz hasłem, zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są m. in. dane osobowe Usługobiorcy w tym informacje o złożonych Zamówieniach.

Newsletter/Usługa newsletter – elektroniczna usługa dystrybucji oferowana przez Sprzedawcę za pomocą poczty e-mail, którą Klient może zamówić/zasubskrybować. Pozwala ona Usługobiorcom na otrzymywanie treści elektronicznych od Sprzedawcy: informacji dotyczących Sprzedawcy, Treści Cyfrowych, usług powiązanych ze Sprzedawcą, nowościami, promocjami w Sklepie.

Przedsiębiorca na Prawach Konsumenta – Przedsiębiorca zawierający ze Sprzedawcą Umowę związaną z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą, ale umowa ta nie posiada dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej ujawnionym w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębne przepisy przyznają zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, w tym działalność zawodową, które w ramach tej działalności i na jej potrzeby dokonują zakupu bezpośrednio związanego z tą działalnością, w Serwisie.

Regulamin – niniejszy regulamin.

Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Treści Cyfrowej zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Serwisu internetowego.

Umowa zawarta na odległość – jest to umowa zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą poprzez Serwis, bez fizycznej obecności stron, korzystając wyłącznie z jednego lub kilku środków porozumiewania się na odległość, aż do momentu zawarcia umowy.

Usługa cyfrowa – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę (Sprzedawcę) na rzecz Usługobiorcy (Klienta) za pośrednictwem Serwisu i zewnętrznych platform.

Treści Cyfrowe – wszystkie treści cyfrowe oferowane za pośrednictwem Serwisu, zawierające teksty, obrazy, grafiki, materiały video, zdjęcia lub dźwięki, będące utworami w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Są to jednocześnie dane, na podstawie których za pomocą odpowiedniego oprogramowania i sprzętu, można po przetworzeniu uzyskać określoną informację.

Kurs – treść cyfrowa z prawem do odsprzedaży o nazwie Iconic Life Club oferowana za pośrednictwem Serwisu, zawierająca teksty, obrazy, grafiki, materiały video, zdjęcia lub dźwięki, będące utworami w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną korzystająca z Usługi Elektronicznej.

Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, wyrażające bezpośrednią wolę zawarcia Umowy na odległość składane z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość. Zamówienie określa Treść Cyfrową, którego dotyczy, a także informacje konieczne do zawarcia i wykonania Umowy, wskazane w Formularzu Zamówienia takie jak sposób płatności, sposób dostawy, miejsce dostawy, dane Klienta.

Płatność – uiszczenie należności na rzecz Sprzedawcy, które może odbywać się poprzez dostępne w Serwisie metody płatności online, w zależności od wybranego sposobu płatności i zamówionej Treści Cyfrowej.

System – zespół złożony z urządzeń informatycznych i oprogramowania, który umożliwia przetwarzanie, przechowywanie, wysyłanie i odbieranie danych przez sieci telekomunikacyjne z wykorzystaniem odpowiedniego urządzenia końcowego (Internet).

Środowisko cyfrowe – sprzęt komputerowy, oprogramowanie i połączenia sieciowe wykorzystywane przez Kupującego w celu uzyskania dostępu do treści cyfrowej lub usługi cyfrowej lub korzystania z nich.

Umowa Licencyjna – umowa na odpłatne korzystanie przez Klienta z Kursu, zawierana na zasadach określonych w Regulaminie.

Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta.

Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 roku, dalej jako Kodeks cywilny.

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady EU 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, dalej jako RODO.

Ustawa o ochronie danych osobowych – ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

POSTANOWIENIA WSTĘPNE

1. Serwis dostępny pod adresem internetowym https://iconiclifeclub.com prowadzony jest przez Aleksandrę Połomkę prowadzącą działalność gospodarczą w Szwecji pod nazwą Clenely AB, Risingeplan 19, 163 68 Spånga, nr VAT: SE55925695930.
2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, składania Zamówień na Treści Cyfrowe dostępne w Serwisie, dostarczania zamówionych Treści Cyfrowych Klientowi, uiszczania przez Klienta Ceny za Treści Cyfrowe, uprawnienia Klienta do odstąpienia od Umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
3. Do korzystania z Serwisu, w tym przeglądania asortymentu Serwisu oraz składania Zamówień na Treści Cyfrowe, niezbędne jest urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową, aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
4. Klient może korzystać z Serwisu za pośrednictwem urządzeń stacjonarnych, jak i mobilnych.
5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Serwisu z infrastrukturą techniczną Klienta.
6. Przeglądanie asortymentu Serwisu nie wymaga zakładania Konta.
7. Składanie Zamówień przez Klienta na Treści Cyfrowe znajdujące się w asortymencie Serwisu możliwe jest przez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia.
8. Informacje o Treściach Cyfrowych podane na stronach internetowych Serwisu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz Ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
9. Informacja o Cenie podawana na stronie Serwisu ma charakter wiążący w rozumieniu Ustawy o informowaniu o cenach od momentu złożenia Zamówienia przez Klienta. Cena ta nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian Cen w Serwisie, które mogą się pojawić po złożeniu Zamówienia.
10. Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
11. Treści zawarte w Serwisie są chronione prawem autorskim i nie mogą być reprodukowane, rozpowszechniane lub wykorzystywane w jakikolwiek sposób bez pisemnej zgody Sprzedawcy, z wyjątkiem przypadków określonych w Regulaminie.
12. Klient zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Sprzedawcy oraz osób trzecich.
13. Klient zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.

MINIMALNE WYMOGI TECHNICZNE

1. Do korzystania z Serwisu, w tym przeglądania asortymentu Serwisu oraz składania Zamówień na Treści Cyfrowe, niezbędne jest: urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari), aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
2. Do korzystania z Treści Cyfrowych niezbędne jest oprogramowanie umożliwiające odtwarzanie plików w formacie PDF, MP4 lub innym formacie wskazanym w opisie Treści Cyfrowej.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z Treści Cyfrowych wynikający z niespełnienia przez Klienta wymagań technicznych określonych w niniejszym paragrafie.

ZAWIERANIE UMOWY I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

1. Zamówienia w Serwisie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia Zamówienia należy: wybrać Treść Cyfrową będącą przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Kup teraz" (lub równoznaczny).
3. Następnie należy wypełnić Formularz Zamówienia, wpisując dane niezbędne do realizacji Zamówienia.
4. Klient wybiera jeden z dostępnych sposobów Płatności.
5. Klient przed złożeniem Zamówienia jest informowany o głównych cechach Treści Cyfrowej, łącznej Cenie za Treść Cyfrową wraz z podatkami, a także o wszelkich dodatkowych opłatach (w tym za dostawę, usługi pocztowe).
6. Klient składa Zamówienie poprzez kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę" (lub równoznacznego), co stanowi złożenie Sprzedawcy oferty zawarcia Umowy Sprzedaży Treści Cyfrowych będących przedmiotem Zamówienia.
7. Złożenie Zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
8. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta.
9. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
10. Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie Klientowi treści zawieranej Umowy Sprzedaży następuje poprzez udostępnienie niniejszego Regulaminu na stronie Serwisu oraz przesłanie Klientowi wiadomości e-mail potwierdzającej zawarcie Umowy Sprzedaży.
11. Treść Umowy Sprzedaży jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym Serwisu Sprzedawcy.
12. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania Zamówienia, jeżeli Klient podał nieprawdziwe dane lub Zamówienie budzi uzasadnione wątpliwości co do jego autentyczności.
13. Klient wyraża zgodę na dostarczanie Treści Cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy.
14. Klient przyjmuje do wiadomości, że wyrażenie zgody, o której mowa w punkcie powyższym, powoduje utratę prawa do odstąpienia od Umowy z chwilą rozpoczęcia dostarczania Treści Cyfrowych.
15. Sprzedawca zobowiązuje się do realizacji Zamówienia niezwłocznie po zaksięgowaniu Płatności.

CENY

1. Ceny Treści Cyfrowych podawane są w polskich złotych lub w euro i zawierają podatek VAT (ceny brutto).
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Cen Treści Cyfrowych znajdujących się w ofercie Serwisu, wprowadzania nowych Treści Cyfrowych do oferty Serwisu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Serwisu, bądź wprowadzania w nich zmian.
3. Powyższe uprawnienie nie ma wpływu na Ceny Treści Cyfrowych w Zamówieniach złożonych przed datą wejścia w życie zmiany Ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży.
4. Promocje w Serwisie nie podlegają łączeniu, o ile Regulamin danej promocji nie stanowi inaczej.
5. Cena podana przy każdej Treści Cyfrowej jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia.

FORMY PŁATNOŚCI

1. Klient może skorzystać z następujących metod płatności: płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu Stripe.com lub innego operatora płatności dostępnego w Serwisie.
2. Szczegółowe informacje na temat metod płatności znajdują się na stronach Serwisu.
3. Rozliczenia transakcji płatnościami elektronicznymi i kartą płatniczą przeprowadzane są zgodnie z wyborem Klienta za pośrednictwem serwisu Stripe.com lub innego operatora płatności.
4. Klient jest zobowiązany do dokonania Płatności niezwłocznie po złożeniu Zamówienia.

DOSTAWA TREŚCI CYFROWYCH

1. Dostawa Treści Cyfrowych odbywa się drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Klienta w Formularzu Zamówienia lub poprzez udostępnienie dostępu do Treści Cyfrowych na platformie Serwisu.
2. Dostawa Treści Cyfrowych następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu Płatności, nie później niż w terminie 24 godzin od momentu zaksięgowania Płatności w Dni robocze. W przypadku Zamówień złożonych w dni wolne od pracy, dostawa nastąpi w najbliższy Dzień roboczy.
3. Klient otrzymuje dostęp do Treści Cyfrowych:
   1. poprzez link do pobrania przesłany na adres e-mail Klienta, lub
   2. poprzez udostępnienie Treści Cyfrowych na koncie Klienta w Serwisie lub na zewnętrznej platformie edukacyjnej.
4. W przypadku problemów z dostawą Treści Cyfrowych Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą za pośrednictwem adresu e-mail: info@iconiclifeclub.com.
5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie Treści Cyfrowych z przyczyn leżących po stronie Klienta, w szczególności w przypadku podania błędnego adresu e-mail.
6. Treści Cyfrowe dostępne są przez czas nieokreślony, chyba że co innego wynika z opisu Treści Cyfrowej.
7. Klient nie ma prawa udostępniać Treści Cyfrowych osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków przewidzianych w Regulaminie (prawo odsprzedaży Kursu).
8. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do aktualizacji Treści Cyfrowych, o czym Klient zostanie poinformowany drogą e-mail.
9. W przypadku aktualizacji Treści Cyfrowych Klient otrzymuje dostęp do zaktualizowanej wersji bez dodatkowych opłat.
10. Klient przyjmuje do wiadomości, że Treści Cyfrowe stanowią utwór w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie prawnej.
11. Jakiekolwiek kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie Treści Cyfrowych w sposób niezgodny z Regulaminem lub bez zgody Sprzedawcy stanowi naruszenie praw autorskich i może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.

PRAWO ODSPRZEDAŻY

1. Klient, który nabył Kurs, uzyskuje prawo do jego odsprzedaży na zasadach określonych w niniejszym paragrafie.
2. Prawo odsprzedaży obejmuje wyłącznie Kurs i podlega następującym warunkom:
   1. Klient może odsprzedać Kurs wyłącznie osobom fizycznym, osobom prawnym lub jednostkom organizacyjnym nieposiadającym osobowości prawnej.
   2. Odsprzedaż może odbywać się wyłącznie za pośrednictwem Serwisu, z wykorzystaniem indywidualnego linku afiliacyjnego lub innego mechanizmu udostępnionego przez Sprzedawcę.
   3. Klient nie może odsprzedawać Kursu poniżej Ceny minimalnej ustalonej przez Sprzedawcę.
   4. Klient nie może modyfikować, zmieniać ani w żaden sposób ingerować w treść Kursu przy jego odsprzedaży.
   5. Klient zobowiązany jest do prowadzenia odsprzedaży w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami i zasadami uczciwej konkurencji.
   6. Klient nie może stosować praktyk wprowadzających w błąd potencjalnych nabywców Kursu.
   7. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za sposób prowadzenia odsprzedaży Kursu.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do cofnięcia prawa odsprzedaży w przypadku naruszenia przez Klienta warunków określonych w punkcie 2.
4. Nabywca Kursu od Klienta korzystającego z prawa odsprzedaży uzyskuje takie same prawa do Kursu jak Klient, który nabył Kurs bezpośrednio od Sprzedawcy, w tym prawo do dalszej odsprzedaży na zasadach określonych w niniejszym paragrafie.
5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za transakcje odsprzedaży dokonywane poza Serwisem lub z naruszeniem postanowień niniejszego Regulaminu.
6. Prowizja od odsprzedaży Kursu jest wypłacana Klientowi na zasadach określonych w odrębnym regulaminie programu afiliacyjnego.
7. Prawo odsprzedaży nie obejmuje pozostałych Treści Cyfrowych dostępnych w Serwisie, chyba że wyraźnie wskazano inaczej w opisie danej Treści Cyfrowej.
8. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany zasad odsprzedaży, o czym Klienci zostaną poinformowani z wyprzedzeniem drogą e-mail.

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Konsument, który zawarł Umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z zastrzeżeniem wyjątków określonych poniżej.
2. Prawo do odstąpienia od Umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do Umowy o dostarczanie Treści Cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od Umowy.
3. Bieg terminu do odstąpienia od Umowy rozpoczyna się od dnia zawarcia Umowy.
4. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od Umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia przesłanego na adres e-mail: info@iconiclifeclub.com.
5. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy.
6. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy, Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od Umowy.
7. Zwrotu płatności Sprzedawca dokonuje przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.
8. Prawo do odstąpienia od Umowy przysługuje również Przedsiębiorcy na Prawach Konsumenta na zasadach określonych w niniejszym paragrafie.

NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Treści Cyfrowej z Umową.
2. Treść Cyfrowa jest zgodna z Umową, jeżeli zgodne z Umową pozostają w szczególności jej: opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność i funkcjonalność.
3. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Treści Cyfrowej z Umową istniejący w chwili jej dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.
4. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Treści Cyfrowej z Umową, który wystąpił lub ujawnił się w czasie, w którym zgodnie z Umową miała być dostarczana.
5. Domniemywa się, że brak zgodności Treści Cyfrowej z Umową, który ujawnił się przed upływem roku od chwili dostarczenia Treści Cyfrowej, istniał w chwili jej dostarczenia.
6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Treści Cyfrowej z Umową, jeżeli Środowisko cyfrowe Klienta nie jest kompatybilne z wymaganiami technicznymi określonymi w Regulaminie, o czym Klient został poinformowany przed zawarciem Umowy.
7. W przypadku braku zgodności Treści Cyfrowej z Umową, Klient ma prawo żądać doprowadzenia Treści Cyfrowej do zgodności z Umową. Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Treści Cyfrowej do zgodności z Umową, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się:
   • rodzaj i stopień braku zgodności Treści Cyfrowej z Umową,
   • wartość Treści Cyfrowej zgodnej z Umową.
8. Sprzedawca doprowadza Treść Cyfrową do zgodności z Umową w rozsądnym czasie, nie dłuższym niż 14 dni od dnia zgłoszenia przez Klienta żądania, bez nadmiernych niedogodności dla Klienta, uwzględniając charakter Treści Cyfrowej oraz cel, w jakim jest wykorzystywana.
9. Koszty doprowadzenia Treści Cyfrowej do zgodności z Umową ponosi Sprzedawca.
10. Jeżeli Treść Cyfrowa jest niezgodna z Umową, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu Ceny albo odstąpieniu od Umowy, gdy: Sprzedawca odmówił doprowadzenia Treści Cyfrowej do zgodności z Umową, Sprzedawca nie doprowadził Treści Cyfrowej do zgodności z Umową, brak zgodności Treści Cyfrowej z Umową występuje nadal pomimo próby doprowadzenia do zgodności, brak zgodności Treści Cyfrowej z Umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie Ceny albo odstąpienie od Umowy, lub z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Treści Cyfrowej do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.
11. Obniżona Cena musi pozostawać w takiej proporcji do Ceny wynikającej z Umowy, w jakiej wartość Treści Cyfrowej niezgodnej z Umową pozostaje do wartości Treści Cyfrowej zgodnej z Umową.
12. Sprzedawca zwraca Klientowi kwoty należne wskutek skorzystania z prawa obniżenia Ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o obniżeniu Ceny.
13. Klient nie może odstąpić od Umowy, jeżeli brak zgodności Treści Cyfrowej z Umową jest nieistotny.
14. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Klientowi Cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od Umowy.
15. Sprzedawca dokonuje zwrotu Ceny przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. W szczególności:
    • jeżeli Klient dokonał Płatności za pośrednictwem serwisu Stripe.com, zwrot następuje na rachunek, z którego dokonano Płatności,
    • jeżeli Klient dokonał Płatności w inny sposób, zwrot następuje na rachunek bankowy wskazany przez Klienta.
16. Reklamację dotyczącą niezgodności Treści Cyfrowej z Umową Klient może złożyć drogą elektroniczną na adres e-mail: info@iconiclifeclub.com.
17. Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta (imię, nazwisko, adres e-mail), opis niezgodności Treści Cyfrowej z Umową, żądanie Klienta (doprowadzenie do zgodności, obniżenie Ceny, odstąpienie od Umowy).
18. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia drogą elektroniczną.

ZASADY ŚWIADCZENIA USŁUGI NEWSLETTER

1. Klient może zamówić usługę Newsletter poprzez zapisanie się na listę subskrybentów za pośrednictwem formularza dostępnego w Serwisie.
2. Usługa Newsletter świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony.
3. Newsletter zawiera informacje o nowościach, promocjach, Treściach Cyfrowych i usługach oferowanych przez Sprzedawcę.
4. Klient może w każdym momencie zrezygnować z usługi Newsletter poprzez kliknięcie linku rezygnacji zawartego w każdej wiadomości Newsletter lub poprzez przesłanie stosownej informacji na adres e-mail: info@iconiclifeclub.com.
5. Zapisanie się na Newsletter jest dobrowolne i nie stanowi warunku zawarcia Umowy Sprzedaży.
6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wysyłania za pośrednictwem Newslettera informacji handlowych w rozumieniu Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
7. Dane osobowe Klientów korzystających z usługi Newsletter przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w Serwisie.
8. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia świadczenia usługi Newsletter po uprzednim poinformowaniu Klientów drogą e-mail.
9. Reklamacje dotyczące usługi Newsletter można składać:
   1. drogą elektroniczną na adres e-mail: info@iconiclifeclub.com,
   2. pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy,
   3. za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.
10. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta oraz opis problemu.
11. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
12. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do usunięcia z listy subskrybentów adresów e-mail, na które nie można dostarczyć wiadomości Newsletter.
13. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie Newslettera na podany adres e-mail.
14. Częstotliwość wysyłania Newslettera zależy od Sprzedawcy i nie jest z góry określona.
15. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • niedostarczenie wiadomości Newsletter z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, w szczególności z powodu filtrów antyspamowych,
    • opóźnienia w dostarczeniu wiadomości Newsletter wynikające z działania operatorów pocztowych,
    • treści stron internetowych, do których linki zamieszczone są w wiadomości Newsletter, a które prowadzą do stron zewnętrznych.
16. Klient jest zobowiązany do podania prawidłowego i aktualnego adresu e-mail w celu korzystania z usługi Newsletter.
17. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany treści i formy Newslettera bez uprzedniego informowania Klientów.
18. Klient może w każdym momencie zaktualizować swoje dane kontaktowe związane z usługą Newsletter, przesyłając stosowną informację na adres e-mail: info@iconiclifeclub.com.
19. Wszelkie prawa do treści zawartych w Newsletterze należą do Sprzedawcy lub podmiotów, z którymi Sprzedawca zawarł stosowne umowy.
20. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Newslettera bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.

POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych:
   • powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów,
   • organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów,
   • Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej,
   • Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (https://www.uokik.gov.pl).
3. Konsument może skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr w celu rozstrzygnięcia sporu ze Sprzedawcą drogą elektroniczną.
4. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny i wymaga zgody obu stron.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Umowy zawierane za pośrednictwem Serwisu zawierane są w języku polskim.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeks Cywilny, Ustawa o prawach konsumenta, Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, RODO oraz Ustawa o ochronie danych osobowych.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmian przepisów prawa, zmian w sposobach płatności i dostaw. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klienta z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.
4. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian Regulaminu są realizowane na podstawie dotychczasowych postanowień Regulaminu.
5. Wszelkie spory wynikłe z Umów zawartych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu.
6. W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu, sądem właściwym do rozstrzygnięcia sporu będzie sąd właściwy miejscowo zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
7. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Serwisu.